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Customer Service

Bundesweite MR Service-Hotline: 01805/521470

(0,14 Euro pro Minute aus dem Festnetz; maximal 0,42 Euro pro Minute aus den Mobilfunknetzen)

 

MR Remote-Support mit TeamViewer

TeamViewer ermöglicht unserem Systemingenieur während Ihres Beiseins, temporär auf Ihr System zuzugreifen, Ihren Bildschirm einzusehen sowie Maus und Tastatur fernzusteuern.

» Weitere Informationen / Downloadmöglichkeit

 

MR Online-Reparaturabwicklung

Unsere Online-Call-Annahme verbindet Sie direkt mit unserem ERP-System und Sie können Ihre Service-Calls jederzeit online eingeben.

Die Vorteile für Sie

  • Eingabe von Hardware-Service-Calls rund um die Uhr, 7 Tage die Woche
  • Sofortige Übersicht aller Calls mit dem aktuellen Bearbeitungs-Status
  • Zugriff auf die bei uns bereits gelistete installierte Basis
  • Auswertungs-Möglichkeit

» Hier kommen Sie direkt zur Online-Call-Annahme

 

MR Professional Services WebHelpDesk

Unser Webportal steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.

Wir helfen bei Störungen der IT-Infrastruktur und bieten:

  • Call-Annahme an 365 Tage im Jahr rund um die Uhr über das Web
  • Klar strukturierte Übersicht Ihrer Störungsmeldungen mit Bearbeitungsstatus
  • Reporting

» Hier kommen Sie direkt zum WebHelpDesk

 

 

Entsorgung von Verpackungen

Anforderungsformular zur umweltgerechten Entsorgung von Verpackungen über den Grünen Punkt.

Hier können Sie sich das Formular kostenlos downloaden:

» Download als Word-Dokument (122 kb)

 

Nehmen Sie Kontakt auf!

MR Datentechnik

Vertriebs- und Service GmbH

Emmericher Straße 13
90411 Nürnberg
info@mr-daten.de
+49 911 5 2147-0

 

Kontakt


Ihr persönlicher Kontakt:
Gudrun Steingräber

Veranstaltungen

Keine bevorstehenden Veranstaltungen

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